Финансово-экономический консалтинг и правовые отношения в кластере СНГ
             Az | Ru | En |
          
 
   
05.08.2005

Рыночный посредник-связующее звено между производителями и потребителями товаров и услуг

Магазины сниженных цен положили начало "движению за низкие цены" после второй мировой войны, размещая свои площади в "недорогих" районах и оборудуя их очень примитивно. В их ассортимент входят в основном относительно дешевые товары, но также и товары, носящие общенациональную торговую марку, которые продаются здесь со скидкой с цены.

Постепенно многие такие магазины преуспели и стали больше напоминать обычные универмаги - и внешне, и по видам товаров, и по ценам. Этот эволюционный процесс, известный под названием "колесо розничной торговли", идет по стандартной схеме: новая фирма с небольшими эксплуатационными издержками привлекает потребителей низкими ценами при ограниченном наборе услуг. Со временем руководство фирмы добавляет новые услуги, чтобы увеличить "привлекательность" своих магазинов. Но в связи с этим цены растут, что создает поле для деятельности более "дешевым" конкурентам. Постепенно эти последние тоже становятся более дорогими и вытесняются другими розничными магазинами, продолжающими торговать по сниженным ценам.

Как и магазины сниженных цен, магазины уцененных товаров продают товары различных торговых марок дешевле, чем универмаги. Особенность их состоит в том, что такие магазины закупают свои товары по сниженным оптовым ценам. Они получают такую возможность благодаря "ошибкам" других людей - например, если оптовый торговец приобрел слишком большую партию товаров, или у него скопилось много неходовой и несезонной продукции, или если производитель выпустил товаров больше, чем может продать. Кроме того, они могут покупать уцененные товары прямо у изготовителей, заключив соглашение об отказе от традиционных "привилегий", которые предоставляются универсальным магазинам: помощи в продвижении товаров, льготного режима платежей, права на возврат продукции. Магазины уцененных товаров предлагают те же самые товары, что и более "шикарные" универмаги, но на 20 -60% дешевле. Феномен уценки ставит многие фирмы, занимающиеся выпуском и продажей одежды, перед серьезной дилеммой. Производители охотно увеличивают объемы продаж через сети новых популярных магазинов, торгующих по низким ценам, однако некоторые побаиваются, что столь тщательно создаваемый имидж их торговой марки будет "скомпрометирован" уценками. Более того, универмаги, постепенно уступающие свою долю рынка магазинам со сниженными ценами, грозят прекратить закупки у тех производителей, которые поставляют товары в подобные магазины. Сами универмаги, даже когда они пытаются "отогнать" своих поставщиков от дешевых магазинов, втягиваются в эту игру, приобретая или создавая собственные дочерние предприятия, торгующие уцененными товарами.
Последнее новшество в торговле по договорным ценам - так называемые "складские клубы". Это крупные торговые предприятия, внешне напоминающие склады, для которых характерно отсутствие какого бы то ни было внутреннего оформления, и где товары хранятся на металлических стеллажах и перемещаются с помощью подъемных механизмов. Обычно такие клубы продают права членства потребителям, которые получают за это возможность покупать товары по низким ценам. Выгоды от подобной сделки привлекают массу покупателей. В настоящее время объем продаж "складских клубов" превышает 20 млрд. доллов в год.
В отличие от договорных магазинов прочих типов, существуют магазины на предприятиях, которыми владеют и управляют сами производители, и продают они только "свои" товары. Обычно такие магазины оформлены очень скромно, но их цены весьма привлекательны для потребителей, так как производители открывают их лишь с целью уберечь себя от убытков в случае закрытия предприятия, спадов в торговле, нерегулярных поставок или отмены заказов.

Но покупатели "охотятся" не только за низкими ценами. Их также интересует и многое другое: острые ощущения, престиж, неординарные товары, индивидуальные услуги, удобство. Во многих случаях они находят то, что ищут, в специализированных магазинах, которые торгуют только какими-либо конкретными видами товаров. Основу рыночной стратегии специализированных магазинов составляет продажа ограниченного ассортимента товаров плюс широкий выбор марок, стилей, размеров, моделей, расцветок, материалов и цен по каждому предлагаемому наименованию. Специализированные магазины особенно подходят для определенных категорий товаров, таких, как книги, детская одежда, пищевые продукты быстрого приготовления, спортивные товары. Хотя многие специализированные магазины являются индивидуальными частными фирмами, но значительная часть из них представляет собой сети, состоящие из нескольких торговых точек.

Крупные продовольственные универмаги, известные под названием супермаркетов, сильно различаются по размерам: от сравнительно небольших, до гигантских, объем продаж которых составляет несколько десятков миллионов в год. Но независимо от размеров, чтобы сохранить позиции в бизнесе, супермаркетам приходится полагаться на высокие цены; их средняя норма прибыли не превышает 1%. Они продают и товары известных на всю страну торговых марок, и товары частных торговых марок, и немаркированные товары. Одной из главных особенностей супермаркетов является принцип самообслуживания, однако в них бывают также отделы, торгующие деликатесами и кондитерскими изделиями, в которых используется труд продавцов. В последние годы нарастание конкурентной борьбы заставило супермаркеты сильно измениться. Одним из новшеств стали так называемые гипермаркеты. Они продают одновременно и товары, типичные для магазинов, торгующих со скидкой, и продукты питания в широком ассортименте. Немногим отличаются от них магазины, известные под названиями "суперунивермаги" или "комбинированные универмаги", которые помимо прочего предлагают широкий выбор непродовольственных товаров - от детских пижам до мелких электробытовых приборов.
Одно из новейших изобретений в области торговли -розничая продажа с помощью компьютеров и кабельного телевидения. Среди них такие, как телемаркетинг, почтовые заказы по фирменным каталогам, торговые автоматы.

Вы, вероятно, уже знакомы с розничной торговлей "по телефону", или телемаркетингом. Вне всякого сомнения, многим время от времени звонят страховые агенты, представители СМИ, брокеры по продаже недвижимости и представители всевозможных некоммерческих организаций, и все они стараются вызвать интерес к своим товарам или услугам. Совершенствование средств телефонной связи отчасти "повинно" в излишнем беспокойстве, причиняемом абонентам. При помощи дешевых телефонных линий и компьютерных систем связи фирмы с большой выгодой для себя могут передавать свои сообщения огромному количеству людей по всей стране.

Фирмы почтовых заказов предоставляют потребителям широкий выбор товаров, которые можно заказать по каталогам и получить по почте. Но многие процветающие фирмы, оказывающие подобные услуги, скорее похожи на специализированные магазины, которые продают ограниченный набор товаров. Иногда компании используют торговлю по почте в виде поддержки и дополнения к основному бизнесу - розничной торговле через магазины. Другие почти всю свою продукцию продают по почтовым заказам.
Одним из важнейших каналов розничной продажи некоторых товаров служат торговые автоматы. Это особенно типично для Японии, где через торговые автоматы продается широчайший ассортимент товаров. Обычно так продается минеральная вода, кофе, конфеты, бутерброды и сигареты. С точки зрения покупателей, главной привлекательной чертой торговых автоматов является их удобство, они "открыты" 24 часа в сутки и располагаются в разнообразных легкодоступных местах, например в университетских общежитиях. С другой стороны, с торговым автоматом нельзя "договориться" о более низкой цене. В связи с тем, что расходы на обслуживание автоматов велики, а также тем, что их довольно часто ломают, цены "в них" должны быть относительно высокими, чтобы обеспечить фирмам и владельцам автоматов, и производителям продуктов - достаточную прибыль.

Дильбар АЛИЕВА
Хроника Архив    
09.06.2007
Заседание Рабочей группы по борьбе с организованной преступностью
Тепло приветствуя гостя, председатель поздравил посла Николоза Натбиладзе с новым назначением и пожелал ему успехов в дипломатической деятельности. С удовлетворением отметив состояние нынешних отношений с Республикой Грузия, опирающихся на глубокие исторические корни, председатель рассказал о крепнущих из года в год связях между двумя дружественными странами благодаря напряженному труду и дальновидной политике государственных лидеров, заботящихся о благе и процветании наций.

Подробности
17.03.2007
Инаугурация Секретариата Организации за демократию и экономическое развитие
Соглашениями предусматривается обучение с целью совершенствования специальных навыков сотрудников, обмен экспертами по профессиональным вопросам, а также обмен профессиональной, научной и технической информацией, относящейся к вопросам функционирования организаций. Нынешнее соглашение открывает новую страницу в истории взаимоотношений двух стран.

Подробности
13.01.2007
Заседание Рабочей группы по чрезвычайным ситуациям
РГЧС заслушала отчет о председательстве в Рабочей группе в период 2006-2007 годов, определила приоритеты своего дальнейшего сотрудничества в сфере предупреждения чрезвычайных ситуаций и ликвидации их последствий, согласовала План своей работы на 2008 год, достигла соответствующих договоренностей о разработке Плана сотрудничества в сфере обучения и переподготовки кадров.

Подробности
04.11.2006
Секретариат ГУАМ принял семинар-практикум Управления ООН по борьбе с наркотическими веществами
Генеральный секретарь приветствовал участников семинара, проходившего под председательством г-на Вальтера Гера, руководителя Секции по правовым вопросам противодействия терроризму, начальник Секции по правовым вопросам СПТ/ЮНОДК. Координатор программ Секретариата по политико-правовым вопросам г-н Георгий Назаров сделал презентацию о деятельности и инициативах организации.

Подробности
    © 2006 — 2007, Финансово-экономический консалтинг в кластере СНГ Supported by «Marco Computer Technologies» Дизайн разработан компанией MEQA